企業(yè)在做一個網(wǎng)站的時候首先是找一家專業(yè)的網(wǎng)站代運營建設公司，那找好公司之后就會有負責網(wǎng)站策劃的人員來了解公司的一個需求，然后做一個分析以便于做網(wǎng)站的策劃，一般從公司的業(yè)務、網(wǎng)絡中的目標客戶、這該行業(yè)的市場競爭等等問題，只有明確了這些答案之后才能更精準的做好網(wǎng)站的定位。
第一，目標客戶分析
1、目標客戶分類：根據(jù)CNNIC調(diào)查結(jié)果，可將目標客戶歸為以下幾類：男性消費者，中青年消費者 ，具有較高文化水準的職業(yè)層，中等收入階層，不愿意面對售貨員的顧客。
2、目標客戶調(diào)查：調(diào)查主體：原有客戶+潛在客戶。調(diào)查方向。針對個人用戶，原有客戶是否接受網(wǎng)絡這種新事物，大部分網(wǎng)民的購物傾向和地域分布
3、尋找目標客戶：分析企業(yè)原有的客戶資料并與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）所做的統(tǒng)計報告進行比較。定期跟蹤與分析CNNIC的統(tǒng)計報告 ，通過專門的咨詢公司或自己進行實地調(diào)查研究以獲取第一手資料 ，利用ISP或有影響的行業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)上的調(diào)查與研究。
第二，市場競爭分析
網(wǎng)站代運營建設主要關(guān)注于目標市場的飽和度，包括了市場細分、選擇目標市場和產(chǎn)品定位三個相互關(guān)聯(lián)的過程。所謂市場細分，是指企業(yè)根據(jù)顧客（包括消費者和用戶）的需求和欲望、購買行為和購買習慣等方面的明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個需求大致相同的顧客群（子市場）的分類過程 。它是一個辨別具有不同需求和不同行為的顧客，并加以分類組合的過程 。
網(wǎng)站代運營建設目標市場選擇指的是企業(yè)根據(jù)細分出的子市場決定它要進入的市場，企業(yè)做出該決定是因為它有能力為這些子市場提供的產(chǎn)品和價值。
產(chǎn)品定位指的是企業(yè)如何向消費者提供產(chǎn)品和服務，企業(yè)在選定的目標市場上，按照消費者對商品的感覺差異及評價程度，同時結(jié)合市場競爭情況和本身的資源狀況，確定本企業(yè)產(chǎn)品在目標市場上的競爭地位。
第三，行業(yè)競爭分析
在任何行業(yè)里，無論是國內(nèi)還是國外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品還是提供一種服務，競爭規(guī)則都屬于以下5種部分力量之中，即：新競爭者的加入、替代產(chǎn)品的威脅、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、購買方的討價還價能力以及供應方的討價還價能力 。其中主要的行業(yè)競爭力是：現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、新競爭者的加入與替代品的出現(xiàn)。
1、同行業(yè)的各企業(yè)之間是相互依存的，但當它們感到競爭壓力，或捕捉到改善企業(yè)現(xiàn)有地位的機會時，就會采用價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)以及產(chǎn)品保證或加強為顧客服務等競爭手段使競爭激化，而某些企業(yè)的突出活動將刺激同行業(yè)競爭者采取相應的競爭策略。
2、所謂新加入者，可以是新創(chuàng)辦的企業(yè)，也可以是由于實行多角化經(jīng)營而新進入本行業(yè)的企業(yè)。 新加入者往往帶來新的生產(chǎn)能力和充裕的資源，與現(xiàn)有企業(yè)競爭市場份額和利潤，從而對現(xiàn)有企業(yè)的生存和發(fā)展形成巨大的威脅。
3、替代品也稱代用品，是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。 它們的出現(xiàn)會給行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)帶來沖擊。同時，替代品往往在某些方面具有超過原有產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，如價格低、功能新、性能好、質(zhì)量好等，因而它有實力與原有產(chǎn)品爭奪市場，分割利潤，使原有企業(yè)處于*為不利的地位。
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